CONDICIONES GENERALES DE COMPRA DE LA WEB OFERTALIA.EU
EN CUMPLIMIENTO DE LA LSSI:
Razón social: EURASIAN MARKETS SL
Domicilio Social: Astintze Kalea 6 48160 Derio, Bizkaia
Tel.: +34944340146
CIF: B95866166
DEFINICIONES:
«CGC»: las presentes Condiciones Generales de Compra.
«Vendedor»: OFERTALIA.EU
«Comprador/Consumidor»: la persona física, cliente final del producto adquirido, que se registre correctamente a través del formulario de registro habilitado para tal fin, facilitando los datos mínimos obligatorios solicitados, previa aceptación de las Condiciones Generales de Compra.
«Productos»: todo bien, incluidos los documentos y servicios asociados a la venta de un Producto cuando sea aplicable.
CONDICIONES GENERALES DE COMPRA:
Las presentes condiciones generales de compra (en adelante, las CGC) regulan la adquisición, a través del sitio web, WWW.OFERTALIA.EU (en adelante, OFERTALIA.EU), por parte de los clientes (en adelante el Cliente), de los productos ofrecidos a través de la Tienda Virtual.
Las presentes Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del Contrato de Venta cuya eficacia opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del Consumidor, a través de los mecanismos de contratación que posteriormente se indicarán.
OFERTALIA.EU garantiza los derechos de los consumidores y usuarios a través de las presentes Condiciones Generales que cumplen la normativa vigente y aplicable de conformidad a lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes Complementarias, la Ley 7/98, de 13 de abril, de Condiciones Generales de la Contratación, Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista reformada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre, Código Civil, Directiva 2000/31/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de junio, Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y la normativa que las desarrollan.
OFERTALIA.EU en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, a través de su página Web y de las presentes Condiciones Generales, posibilita el acceso por medios electrónicos de forma permanente, fácil, directa y gratuita a la información comprensiva de su razón social (datos fiscales, registrales, domicilio y dirección de comunicaciones), así como a los datos del cliente, de acceso exclusivo al mismo, que obren en poder de OFERTALIA.EU
Estas CGC son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita.
El Vendedor puede modificar las cláusulas de sus CGC, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita a OFERTALIA.EU
Estas modificaciones son aplicables a partir de su publicación en OFERTALIA.EU y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente.
Cada compra a través de OFERTALIA.EU se rige por las CGC aplicables en la fecha del pedido. La formalización de un pedido por parte del Cliente se entiende como la expresa aceptación, sin reservas, de las CGC.
Accediendo a OFERTALIA.EU, usted se compromete a respetar las Condiciones Generales así como las normas de utilización que figuran en las mismas.
Para realizar compras en OFERTALIA.EU será necesario que el Cliente se registre o se haya registrado como Usuario y acepte las presentes Condiciones Generales de Compra.
De acuerdo con el Decreto 70/2003, de 4 de marzo, existen a disposición de nuestros Clientes, hojas de reclamación.
En todo caso, el Cliente deberá utilizar la Tienda Virtual de OFERTALIA.EU y sus contenidos y/o servicios de forma diligente y de conformidad con las presentes Condiciones Generales y el contenido de los Avisos Legales, así como con la Ley, la moral, el orden público y las buenas costumbres.
OFERTALIA.EU se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a esta Tienda Virtual y/o a los servicios en ella contenidos, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a cualquier Cliente que no cumpla con lo establecido en las presentes Condiciones Generales, y en especial con lo establecido en el párrafo anterior.
El Cliente se obliga a abstenerse de utilizar esta Tienda Virtual y sus servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar OFERTALIA.EU y los servicios o impedir la normal utilización o disfrute de esta Tienda Virtual y de sus servicios por parte de los Usuarios.
El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesibles a través de OFERTALIA.EU o de sus servicios empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a través OFERTALIA.EU
No está permitida la inclusión de los contenidos de OFERTALIA.EU en otros portales de Internet, ni en otros medios o soportes. Tampoco se permite la reproducción, distribución, comunicación pública ni transformación de dichos contenidos de OFERTALIA.EU, ya sea gratuitamente o mediante contraprestación económica, y en cualquier forma o soporte, sin previa autorización de OFERTALIA.EU
La lengua del contrato: ESPAÑOL
CONDICIONES DE ENVIO
OFERTALIA.EU servirá sus productos ofrecidos en la página Web únicamente a Península y Baleares. Pedidos fuera de dichas zonas (ejemplo Canarias, Ceuta y Melilla) no podrán ser atendidos.
Todos nuestros productos son nuevos y llegan directamente de fábrica, portados con la mayor responsabilidad y cuidado, en su embalaje original con la garantía oficial del fabricante en España, de dos o más años (según fabricante) y con su correspondiente manual de instrucciones.
Los envíos se realizaran mediante el transporte mas adecuado a los artículos seleccionados en su compra. Los gastos de envio son gratuitos para pedidos superiores a 50€, el resto será a 6,95€
OFERTALIA.EU hace todo lo posible para respetar los plazos de entrega mencionados en la Tienda Virtual. El plazo de entrega aproximado de 1 a 7 días laborables.
OFERTALIA.EU no se hace responsable de las consecuencias debidas a un retraso de envío o a una pérdida de los paquetes ocasionados por personas ajenas a la compañía en la que compra, al contrato de transporte, por usted mismas o por razones o causas imprevisibles o insalvables de fuerza mayor. Por otro lado, la modalidad de pago escogida por usted puede afectar a los plazos de entrega.
Usted puede consultar el estado de su pedido a través de la tienda virtual. En el caso de que hubiera una pérdida del paquete por parte de la empresa transportista, el seguro de dicha empresa cubrirá los gastos e indemnizaciones en el caso de que hubiese. Se dará por cumplido el plazo de entrega establecido en el momento en que la empresa de transportes ponga a disposición del consumidor el artículo adquirido, a tales efectos se considerará domicilio de entrega el informado en el proceso de adquisición. El cambio de domicilio o cancelación del pedido una vez el mismo haya salido de nuestras instalaciones conllevarán gastos adicionales que serán a cargo del consumidor que lo solicite.
La entrega de los artículos se realizará en el domicilio del consumidor. Las entregas se realizarán sólo los días laborables. Informar a nuestros clientes que las entregas siempre son a lo largo del día y no es posible confirmar un horario de entrega ni asegurar que el transportista llame para avisar del horario, por ello recomendamos encarecidamente que los propios clientes contacten con las empresa transportadora el mismo día de la entrega para coordinar la misma.
A tener en cuenta que si la empresa de transporte realiza el intento de hacer la entrega o de contactar con el cliente y esto es imposible, el artículo será devuelto a las instalaciones de OFERTALIA.EU una vez finalizado el plazo de espera. Para poder volver a dar salida al artículo, el cliente causante de esta gestión tendrá que abonar a OFERTALIA.EU el coste de los transportes generados.
En el caso de no estar conforme con los artículos entregados deberá contactar a través del formulario de contacto ( click aqui) y en asunto seleccione Atención al Cliente.
MODALIDADES DE PAGO DISPONIBLES:
1. Tarjeta de crédito o débito: Con el máximo de seguridad gracias a que la pasarela de pago utilizada por OFERTALIA.EU ha adoptado entre otros el sistema 3DSECURE, que incorpora los protocolos VERIFIED by VISA y MASTERCARD SECURECODE. Las tarjetas aceptadas son:
. Visa
. Mastercard
. Maestro
2. Amazon Pay: Compras Online Simples y Seguras
Amazon Pay simplifica tus compras en línea. Utilizando los detalles de pago almacenados en tu cuenta de Amazon, ofrece:
- Pagos rápidos sin reingresar detalles.
- Protección con la Garantía de A a Z de Amazon.
- Compatibilidad en sitios web y aplicaciones.
- Pagos por voz a través de Alexa.
FACTURACIÓN
Las facturas se podran descarcar desde la web en su area de cliente en la zona de pedidos
Para aquellos clientes que requieran disponer de factura de la compra realizada, se hace constar que de acuerdo con el Real Decreto 1496/2003, publicado en el BOE del 29 de noviembre de 2003, la fecha tope para la emisión de facturas será el día 16 del mes siguiente a aquel en el que se haya realizado la compra correspondiente.
Si desea realizar un cambio en los datos de facturación (siempre que sea antes de la propia facturación) se debe solicitar de forma escrita enviando un correo electrónico a través del formulario de contacto ( click aqui) y en asunto seleccione Atención al Cliente., indicando los datos correctos de facturación y el número del pedido.
OFERTALIA.EU advierte que no podrá modificar posteriormente a la facturación las facturas de ventas en cumplimiento de la normativa vigente. (Real Decreto 1496/2003 sobre normas de Facturación, modificado por Real Decreto 87/2005). La factura se emitirá a nombre de la persona física o empresa que realiza el pedido, por lo que el cliente debe asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto. No serán posibles cambios posteriores.
Por motivos de protección de datos personales, únicamente se emitirán duplicados de factura a la persona titular del contrato
INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS:
OFERTALIA.EU ofrece descripciones técnicas procedentes de sus empresas colaboradoras y fabricantes de los productos que se ofrecen, además de fotografías que ilustran. Todo ello, se hace dentro del límite de la técnica y respetando los mejores estándares del mercado.
DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS:
En OFERTALIA.EU no se ofrecerán productos que no estén en stock de sus almacenes o de sus proveedores y todo el producto ofertado tendrá disponibilidad de entrega inmediata, para que el cliente deba esperar lo mínimo para recibir el producto solicitado.
El compromiso de OFERTALIA.EU es que los Artículos publicados se encuentren disponibles en todo momento, no obstante, en caso de concurrir circunstancias excepcionales de multi-pedido interactivo u otras ajenas a la voluntad de OFERTALIA.EUS y de sus proveedores suministradores que provoque el agotamiento del stock previsto.
Se debe tener en cuenta que OFERTALIA.EU estará siempre sujeto a stock por lo que en caso de rotura de stock o falta de disponibilidad del producto solicitado, el cliente será informado con la mayor brevedad posible.
GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS:
Nuestros artículos disfrutan de la garantía legal para particulares de 2 años de acuerdo con la normativa vigente.
Tenga en cuenta que la mayoría de fabricantes disponen de eficaces servicios de reparación cerca de su domicilio o a través de su soporte en línea o incluso en su propio domicilio. Muchas incidencias se solucionan siguiendo las pautas indicadas en dichos soportes sin necesidad de devolver el producto a un servicio técnico. Le recomendamos que consulte la documentación de su producto soporte online del fabricante en el que se le indicaran los datos contractuales de su garantía, resolución de problemas, pasos a seguir, plazos, coberturas…
Se limitara a aplicar las condiciones fijadas en las garantías de cada fabricante.
CONDICIONES DE DEVOLUCION:
. CANCELACIÓN DE UN PEDIDO
Únicamente se puede cancelar un pedido si éste todavía no ha sido procesado y facturado.
Para anular un pedido sólo tiene que comunicárnoslo a través del formulario de contacto ( click aqui) y en asunto seleccione Atencion al cliente, facilitándonos el número del pedido que deseas cancelar.
Si realiza una cancelación de pedido posterior al plazo establecido y el producto ha sido enviado, deberemos solicitar la devolución al transportista y esperar su retorno al almacén antes de realizar la devolución del importe de su compra, descontando los gastos de transporte si los hubiera.
. DEVOLUCIÓN DE UN PRODUCTO POR DESISTIMIENTO
El Usuario-Comprador dispondrá de un plazo de 14 días naturales para devolver el producto por desistimiento.
El plazo de catorce días establecido en el párrafo anterior se computará a partir de la recepción por el comprador de los bienes comprados.
No obstante, si el comprador hubiera tenido conocimiento del derecho de desistimiento con posterioridad a la fecha de recepción de los bienes comprados, el plazo de 14 días empezará a contar a partir de la fecha en que hubiera recibido el contenido.
El Usuario deberá informar a OFERTALIA.EU de su derecho de devolución por desistimiento, deberá contactar a través del formulario de contacto ( click aqui) y en asunto seleccione Garantias y Devoluciones. Y en un periodo inferior a 5 días se le informará del procedimiento a realizar para la devolución.
El producto deberá remitirse a la dirección que se le suministre en la autorizacion de devolucion que le facilite nuestro servicio de atencion al cliente. El coste de envío para realizar la devolución del producto va a cargo del consumidor y podrá elegir cualquier agencia de transporte.
Ejercitado por el comprador el derecho de resolución, OFERTALIA.EU devolverá las cantidades recibidas mediante abono inmediatamente y nunca en un plazo superior a catorce días. No obstante lo anterior, queda excluido el derecho de resolución (desistimiento) en aquellos casos en que por la naturaleza del contenido de las prestaciones sea imposible llevarlo a cabo, sin perjuicio de la reclamación de los daños y perjuicios sufridos.
El producto debe estar en perfectas condiciones con su caja original y todos los accesorios e instrucciones. En caso de desgaste o deterioro del producto por causas que no se deban a la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo, OFERTALIA.EU acordará con el consumidor el importe a devolver, aplicando una depreciación del valor del producto.
Profesionales: No tendrán la consideración de consumidores y usuarios quienes sin constituirse en destinatarios finales adquieran, almacenen, utilicen o consuman bienes o servicios, con el fin de integrarlos en procesos de producción, transformación, comercialización, actividad profesional o prestación a terceros, por lo que no se benefician de los derechos otorgados a los consumidores. OFERTALIA.EU no aceptará devoluciones por desistimiento por parte de empresas.
. DEVOLUCIÓN DE UN PRODUCTO CON DESPERFECTOS FÍSICOS
En la entrega por el servicio de transporte, el cliente debe comprobar que el embalaje está correctamente y no tiene signos de golpes o desperfectos significativos.
Todos los productos están asegurados 100% para cubrir daños o pérdidas ocasionadas durante el transporte. En caso de que se trate de un desperfecto físico (golpes, arañazos, esmalte saltado, etc.) que pueda afectar al producto contenido, no deberá aceptar la entrega y deberá comunicárselo por escrito a OFERTALIA.EU para que proceda al envío de un producto nuevo en buen estado, así como hacer constar en el albarán de entrega el motivo del rechazo del producto. Para notificarlo deberá contactar a través del formulario de contacto ( click aqui) y en asunto seleccione Garantias y Devoluciones.
Es muy importante que recuerde que debe comunicarnos en un plazo de 24h desde la entrega, cualquier rotura o desperfecto físico del producto, debido o no al transporte, para que tengamos constancia de que ha habido una incidencia.
. DEVOLUCIÓN DE UN PRODUCTO DEFECTUOSO
En caso de que el consumidor quiera devolver el artículo, dispone de un plazo de 14 días naturales, a contar desde la entrega del pedido, para notificarlo deberá contactar a través del formulario de contacto ( click aqui) y en asunto seleccione Garantias y Devoluciones. Si el motivo de la devolución es por un mal funcionamiento del producto, siempre se deberá adjuntar a la solicitud de devolución un parte del servicio técnico donde se especifique el error del mismo. Sin este parte no se aceptarán las devoluciones por “defectuoso”. El cliente está en su derecho solicitar que sea OFERTALIA.EU quién gestione la incidencia con el servicio técnico dentro del plazo de los 14 días hábiles.
Se debe tener en cuenta que en la mayoría de los casos ante una falta de conformidad se llevará a cabo la reparación y no la sustitución. Sólo si la reparación no logra solucionar esa falta de conformidad se optará por la sustitución o la devolución del importe del producto si aquella no resulta posible.
Para devoluciones de productos defectuosos fuera del plazo de los 14 días naturales el cliente debe tener en cuenta lo siguiente:
-Sólo se aceptarán este tipo de devoluciones con autorización por escrito por parte del servicio técnico de la marca del producto adquirido. La gestión necesaria para obtener este parte se deberá realizar íntegramente por parte del cliente, siendo OFERTALIA.EU excluido de la obligación de realizar la gestión. Sin un parte técnico nunca se aceptarán este tipo de devoluciones.
-Estas devoluciones sólo se podrán realizar en el plazo de garantía de dos años con el fabricante del producto.
-Todo gasto relacionado con el cambio del producto (transporte, cambio por otro modelo, etc.) correrán a cargo del cliente.
-El producto deberá venir con todos los accesorios, manual de instrucciones, etc. Y siempre con un embalaje (puede no ser el original).
En ningún caso se devolverá el pago del pedido si la devolución del producto se realiza fuera del plazo de los 14 días naturales.
Importante: las devoluciones, deben ser remitidas con un embalaje adecuado, accesorios y manuales. Los productos devueltos son comprobados a su llegada a nuestro almacén, si detectamos que el producto no presenta los fallos que el cliente indica no se aceptara la devolución.
Indicamos a los cliente que no se devolverá el dinero ni se procederá a enviar una nueva unidad hasta que el producto este en nuestras instalaciones y hayamos hecho las comprobaciones pertinentes de que los motivos de devolución son los correctos.
QUIÉN PUEDE COMPRAR:
Nuestra Tienda Virtual, está destinada exclusivamente a consumidores finales particulares, mayores de edad y residentes en territorio nacional.
Como Cliente, Ud. declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes CGC al contratar con OFERTALIA.EU
CÓMO SE PUEDE HACER UN PEDIDO:
La única modalidad posible para poder realizar el pedido en OFERTALIA.EU es a través de la página web: WWW.OFERTALIA.EU, las 24 horas del día los 365 días del año.
POLITICA DE PRIVACIDAD / PROTECCIÓN DE DATOS
En OFERTALIA.EU estamos comprometidos a proteger sus datos personales y su derecho a la privacidad. Garantizamos un uso lícito, leal y transparente de vuestros datos.
La presente Política de Privacidad regula la recogida y tratamiento de los datos personales que sean proporcionados por los Usuarios cuando accedan, naveguen o hagan uso de las funcionalidades en este sitio Web.
Para visitar OFERTALIA.EU el Usuario no está obligado a facilitar ninguna información. En el caso que el Usuario consiente y facilite alguna información de carácter personal, los datos recogidos serán tratados por el titular del sitio Web OFERTALIA.EU lícitamente según los principios y derechos recogidos en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y para los fines estipulados a continuación.
Cualquier duda se puede poner en contacto con OFERTALIA.EU a través del formulario de contacto (click aqui) y en asunto seleccione Atención al Cliente.
- Registro del Usuario
En caso que de que complete el formulario de registro de Usuarios sus datos personales se incorporarán y serán tratados en ficheros de OFERTALIA.EU asegurando la confidencialidad de dichos datos y garantizando que no serán cedidos para ningún otro uso sin pedir consentimiento previo y expreso al Usuario.
La principal finalidad es crear la cuenta de Usuario y gestionar la relación que de ello derive. Así como el envío por mail de publicidad, descuentos y promociones relativos a los productos y servicios comercializados por OFERTALIA.EU, siempre que nos haya dado el consentimiento marcando la casilla que aparece en el formulario.
En cualquier momento puede modificar los datos relativos a su perfil o eliminar su registro. Lo puede realizar dentro la sección “mi cuenta” en el sitio Web o enviando un mail a través del formulario de contacto ( click aqui) y en asunto seleccione Atención al Cliente.. En el caso del envío de publicidad por mail también puede darse de baja en la propia página.
- Compras
En caso que de que realice una compra en OFERTALIA.EU mediante la cumplimentación de los formularios, sus datos personales se incorporarán y serán tratados en ficheros de OFERTALIA.EU asegurando la confidencialidad de dichos datos y garantizando que no serán cedidos para ningún otro uso sin pedir consentimiento previo y expreso al Usuario.
La principal finalidad de dicho fichero es el fin de la gestión comercial contratada, el pago, la facturación y la prestación de los servicios. La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario y la correcta ejecución del contrato, pues su tratamiento es necesario para la ejecución del mismo. Para poder tramitar el pedido los datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:
:: A entidades bancarias en las compras mediante tarjeta.
:: A proveedores o agencias de transporte que entreguen el paquete a la dirección indicada.
:: A la oficina del consumidor en caso de reclamaciones
:: A los fabricantes, servicios técnicos o mayoristas en el caso de garantías o reparaciones del producto comprado.
El Usuario deberá garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que les hayan sido recogidos.
También con el formulario de compra puede autorizar marcando la casilla correspondiente, el envío por mail de publicidad, descuentos y promociones relativos a los productos y servicios comercializados por OFERTALIA.EU
En cualquier momento puede modificar los datos relativos a su perfil o eliminar su registro. Lo puede realizar dentro la sección “mi cuenta” en el sitio Web o enviando un mail a través del formulario de contacto ( click aqui) y en asunto seleccione Atención al Cliente.
- Contacto
En caso de que comunique sus datos a OFERTALIA.EU a través de los formulario de contacto del sitio web o por teléfono, con el objeto de hacer consultas o sugerencias, da su consentimiento para que trate sus datos con el fin único de tramitar la consulta y/o contactar con el Usuario. Sus datos personales se incorporarán y serán tratados en ficheros de OFERTALIA.EU asegurando la confidencialidad de dichos datos y garantizando que no serán cedidos para ningún otro uso sin pedir consentimiento previo y expreso al Usuario.
- Compromiso
OFERTALIA.EU se compromete, en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y a adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio.
OFERTALIA.EU no comunicará los datos a terceros salvo en los supuestos legalmente establecidos o autorizados por el Usuario.
OFERTALIA.EU no recogerá datos personales de menores. Es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por para la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor.
Respecto a los datos recabados, el Usuario puede revocar el consentimiento para el tratamiento, en cualquier momento podrá ejercer sus derechos de a acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición. El derecho podrá ser ejercitado enviando un mail a través del formulario de contacto. Además, si lo considera oportuno, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos
- Consentimiento
El Usuario acepta la inclusión de los datos recabados de los formulario para que se traten conforme las finalidades previstas en cada uno de los formularios.
OFERTALIA.EU comunica a los titulares de los datos su intención de enviarles comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. Asimismo, los titulares manifiestan conocer esta intención y prestan su consentimiento expreso para la recepción de las mencionadas comunicaciones.
El Usuario deberá facilitar todos los datos requeridos indicados por OFERTALIA.EU en sus formularios. Los datos deberán ser completos y exactos garantizando la autenticidad y vigencia. Su omisión impedirá que pueda gestionar el tratamiento de los datos y la relación que de ello derive.
- Fuerza mayor
A los efectos de las presentes Condiciones Generales se entenderá por fuerza mayor, a título enunciativo pero no limitativo, (i) todo suceso no culposo imposible de prever, o que previsto o previsible, fuere inevitable, (ii) los fallos en el acceso a las distintas páginas web de OFERTALIA.EU, (iii) los fallos en el suministro de red eléctrica o telefónica, (iv) los daños producidos por terceros o ataques al servidor de OFERTALIA.EU (virus) que afecten a la calidad de los servicios y no sean imputables ni a OFERTALIA.EU ni al Cliente, (v) los fallos en la transmisión, difusión, almacenamiento o entrega a terceros de los Productos y demás contenidos de OFERTALIA.EU, (vi) los problemas o errores en la recepción, obtención o acceso a OFERTALIA.EU por parte de dichos terceros, (vii) incendios, (viii) inundaciones o terremotos, (ix) huelgas o conflictos laborales u otros desórdenes sociales que impidan el suministro de los Productos y por tanto el cumplimiento de las obligaciones asumidas por OFERTALIA.EU, (x) la escasez o indisponibilidad de combustible o energía eléctrica, (xi) accidentes, (xii) conflictos bélicos, (xiii) embargos comerciales o de cualquier tipo, (xiv) bloqueos, (xv) disturbios, o (xvi) por razón de cualquier disposición gubernamental. Los errores administrativos o de gestión no serán considerados como casos de fuerza mayor.